2022年10月,,國家市場監(jiān)督管理總局(國家標準化管理委員會)發(fā)布《中華人民共和國國家標準公告(2022年第13號)》,,批準GB/T 28827.1-2022《信息技術服務 運行維護 第1部分:通用要求》、GB/T 28827.7-2022《信息技術服務 運行維護 第7部分:成本度量規(guī)范》,、GB/T 28827.8-2022《信息技術服務 運行維護 第8部分:醫(yī)院信息系統(tǒng)管理要求》國家標準發(fā)布,。賽寶認證中心參與了三項標準的編制,。
GB/T 28827.1-2022《信息技術服務 運行維護 第1部分:通用要求》代替了GB/T 28827.1-2012,新版標準重點解決新一代信息技術發(fā)展和應用對運維服務能力的要求,,以及舊版標準在應用推廣中存在的不適用,、不合理等問題。
GB/T 28827.7-2022《信息技術服務 運行維護 第7部分:成本度量規(guī)范》規(guī)定了信息技術服務運行維護成本的構成、運行維護成本度量模型及運行維護成本度量過程,,適用于各類組織實施信息技術服務運行維護成本度量活動,。
GB/T 28827.8-2022《信息技術服務 運行維護 第8部分:醫(yī)院信息系統(tǒng)管理要求》從醫(yī)院領域對IT服務掛了的實際出發(fā),以規(guī)范指導醫(yī)院領域的服務能力管理,、應急響應管理與信息安全管理為準則,,結合國內(nèi)外信息化服務管理標準的指導,提出醫(yī)院領域的服務管理體系實施指南,。
信息技術服務是促進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型升級,,推動數(shù)字經(jīng)濟加速走深向實的關鍵支撐。信息技術服務系列標準提出了信息系統(tǒng)管理公共框架,,明確了服務的成本構成,、度量方法和度量過程,聚焦醫(yī)療等重點領域形成了信息系統(tǒng)管理指南,,已在全國超過6000家企業(yè)實現(xiàn)貫標,,支撐培養(yǎng)28000余名信息技術服務領域專業(yè)人才,為信息技術服務業(yè)高質量發(fā)展提供了重要保障,。