2023年9月27日,《制造業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理能力評估規(guī)范》團體標準發(fā)布會在京召開。工業(yè)和信息化部科技司副司長劉伯超,、中國電子工業(yè)標準化技術協(xié)會副理事長韓俊,國家標準化管理委員會,、相關行業(yè)協(xié)會有關同志出席會議,我所副所長王勇主持會議,。
工業(yè)和信息化部電子第五研究所副所長王勇代表主辦單位向蒞臨發(fā)布會的領導和嘉賓表示熱烈歡迎,,指出《制造業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理能力評估規(guī)范》團體標準將為企業(yè)質(zhì)量管理能力水平提升提供實踐方法和路徑,標準將有效引導企業(yè)不斷提升質(zhì)量管理水平,,實現(xiàn)質(zhì)量效益最大化,、逐步邁向卓越。
工業(yè)和信息化部科技司副司長劉伯超指出,,《制造業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理能力評估規(guī)范》是順應質(zhì)量發(fā)展規(guī)律的必然選擇,,是制造強國,、質(zhì)量強國建設的當務之急,,是推動制造業(yè)實現(xiàn)質(zhì)的有效提升的一項重大舉措,工業(yè)和信息化部將組織實施制造業(yè)卓越質(zhì)量工程,,推廣制造業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理能力評價標準,,引導企業(yè)逐步提升質(zhì)量管理能力,實現(xiàn)專精特新發(fā)展,。
發(fā)布會上,,中國電子工業(yè)標準化技術協(xié)會韓俊副理事長代表十家發(fā)布單位宣讀了中電標聯(lián)〔2023〕024號公告;中國電子工業(yè)標準化技術協(xié)會,、中國通信標準化協(xié)會,、中國電子信息行業(yè)聯(lián)合會、中國機械工業(yè)聯(lián)合會,、中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會,、中國石油和化學工業(yè)聯(lián)合會,、中國輕工業(yè)聯(lián)合會、中國紡織工業(yè)聯(lián)合會,、中國建筑材料聯(lián)合會,、中國有色金屬工業(yè)協(xié)會聯(lián)合發(fā)布了團體標準。
《制造業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理能力評估規(guī)范》由賽寶牽頭,,相關機構,、華為技術有限公司等三十余家制造業(yè)企業(yè)聯(lián)合編寫。該團體標準以我國制造業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)狀為出發(fā)點,,結(jié)合國內(nèi)外先進的管理標準,、方法、工具和優(yōu)秀企業(yè)的有益實踐,,從質(zhì)量管理體系有效性,、質(zhì)量管理數(shù)字化、持續(xù)成功的能力,、質(zhì)量績效等四個維度提出了30個指標要求,,將制造業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理能力從低到高分為了經(jīng)驗級、檢驗級,、保證級,、預防級、卓越級五個等級,,旨在為加快提升新時代制造業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理能力水平,,推動我國制造業(yè)走上更可持續(xù)的新型工業(yè)化發(fā)展之路。會上,,賽寶認證中心副總經(jīng)理劉小茵重點解讀了標準內(nèi)容,。
五個級別的特征/要求如下:
經(jīng)驗級:質(zhì)量管理基本依靠經(jīng)驗,未建立相關的制度或制度不完善,,未建立質(zhì)量目標或未完整收集與質(zhì)量目標有關的數(shù)據(jù),。
檢驗級:建立適宜的質(zhì)量管理制度,并能有效運行,;收集與質(zhì)量目標有關的數(shù)據(jù)并用于改進,;取得一定的質(zhì)量績效,產(chǎn)品質(zhì)量水平至少達到3σ,。(注:3σ表示每百萬個產(chǎn)品中有66800個不良品,。)
保證級:質(zhì)量管理在質(zhì)量管理體系有效運行的基礎上,通過應用適宜的質(zhì)量技術,、工具和方法,,促進效率的提升和成本的降低;收集與關鍵過程有關的質(zhì)量數(shù)據(jù),,并用于過程的改進,;質(zhì)量績效水平較高,,產(chǎn)品質(zhì)量水平至少達到4σ。(注:4σ表示每百萬個產(chǎn)品中有6200個不良品,。)
預防級:基于數(shù)據(jù)開展全面風險識別和預防,,確保企業(yè)績效目標的全面達成;收集全過程的績效數(shù)據(jù)加以應用并轉(zhuǎn)化為價值,;質(zhì)量績效水平高,,產(chǎn)品質(zhì)量水平至少達到5σ。(注:5σ表示每百萬個產(chǎn)品中有230個不良品,。)
卓越級:創(chuàng)新成為質(zhì)量管理的驅(qū)動力,,在企業(yè)內(nèi)部形成鮮明的良好的質(zhì)量文化;收集供應鏈上下游質(zhì)量數(shù)據(jù)并實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享,;質(zhì)量績效卓越,,產(chǎn)品質(zhì)量水平至少達到6σ。(注:6σ表示每百萬個產(chǎn)品中只有3.4個不良品,。)
制造業(yè)企業(yè)代表華為技術有限公司和徐工集團工程機械股份有限公司分享了各自的質(zhì)量管理經(jīng)驗,。
華為秉承以質(zhì)取勝的質(zhì)量方針、質(zhì)量優(yōu)先的質(zhì)量戰(zhàn)略,,通過質(zhì)量領導力建設,、組織與能力支撐、優(yōu)化流程運營,、績效評估和持續(xù)改進,,聚焦可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,開展數(shù)字化開放透明的全面質(zhì)量管理,。
徐工集團通過打造質(zhì)量文化,,創(chuàng)新質(zhì)量管理模式,推進數(shù)字化,、智能化,,打造行業(yè)領先的標準認證和試驗測試能力,提升競爭力,,以顧客需求為中心等方式加快質(zhì)量管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,夯實產(chǎn)業(yè)珠峰登頂基礎,。
賽寶作為中國最早從事質(zhì)量可靠性研究的權威科研機構,,始終牢記質(zhì)量與可靠性理論和技術研究的初心使命,形成了一批有五所特色的制造業(yè)相關的工作成果,。未來,,我所將進一步發(fā)揮在質(zhì)量和可靠性方面的技術優(yōu)勢,積極推動《制造業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理能力評估規(guī)范》落地實施,,不斷優(yōu)化質(zhì)量支撐體系,,切實幫助企業(yè)解決質(zhì)量發(fā)展瓶頸,,推動制造業(yè)質(zhì)量邁上新的臺階,為質(zhì)量強國貢獻力量,。