1.    

SJ/T 11445.5-2018

信息技術服務 外包第5部分：發(fā)包方項目管理規(guī)范

    本標準規(guī)定了發(fā)包方的項目管理框架,，將整個項目管理分成5個項目管理階段和若干關鍵管理要素（管理組件和管理技術），明確了IT項目各方的工作流程,、職責職能以及項目中工作產(chǎn)品的具體輸入輸出情況,。

2.    

SJ/T 11684-2018

信息技術服務 信息系統(tǒng)服務監(jiān)理規(guī)范

    本標準規(guī)定了信息系統(tǒng)服務監(jiān)理的監(jiān)理對象和管理方法論、階段劃分和信息系統(tǒng)服務監(jiān)理質量評價的原則,、模型和指標,。