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廣東省應(yīng)對(duì)技術(shù)性貿(mào)易壁壘信息平臺(tái)
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標(biāo)志,、圖案與符號(hào)

信息來(lái)源:    發(fā)布日期:2006-05-12    閱讀:1010次
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          原產(chǎn)地標(biāo)記是指對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))的來(lái)源地作出明確表示的標(biāo)志、圖案或符號(hào),。它的真實(shí)性是通過(guò)證明來(lái)實(shí)現(xiàn)的,。它是產(chǎn)品出生地、出土地,、生產(chǎn)地或加工制造地以及某項(xiàng)服務(wù)來(lái)源地的表示,。

        原產(chǎn)地標(biāo)記主要由原產(chǎn)國(guó)標(biāo)記產(chǎn)品和地理標(biāo)志產(chǎn)品兩大類構(gòu)成。

        許多研究成果表明,,消費(fèi)者對(duì)不同國(guó)家制造的產(chǎn)品印象明顯不同,,而這些印象使消費(fèi)者對(duì)于特定國(guó)家制造的產(chǎn)品的評(píng)價(jià)產(chǎn)生重要影響。例如,,在中國(guó)消費(fèi)者心目中,,日本家電、巴黎時(shí)裝和瑞士手表均代表了一定的品質(zhì)保證,,因此,,與其他國(guó)家制造的相同產(chǎn)品相比,銷路較好,、售價(jià)較高,。同樣,長(zhǎng)期以來(lái),,中國(guó)制造的陶瓷,、絲綢及茶葉等出口商品在國(guó)外消費(fèi)者心中也已建立起良好的原產(chǎn)地形象??梢?jiàn),,商品的原產(chǎn)國(guó)已成為一個(gè)商品“無(wú)形價(jià)值”中的重要組成部分。因此,,原產(chǎn)國(guó)形象的研究成為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的新興課題,。所謂“原產(chǎn)地形象”(COUNTRY OF ORIGIN IMAGE,簡(jiǎn)稱COO IMAGE)是指:基于對(duì)某國(guó)生產(chǎn)及營(yíng)銷優(yōu)缺點(diǎn)的了解,,該國(guó)產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中樹立起的整體形象,。“原產(chǎn)國(guó)效應(yīng)”(COUNTRY OF ORIGIN EFFECT)則是指:原產(chǎn)國(guó)形象使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)及其購(gòu)買決策所產(chǎn)生的影響的強(qiáng)弱,。

        按照市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的一般觀點(diǎn),,消費(fèi)者是基于不同的信息提示來(lái)對(duì)產(chǎn)品作出評(píng)價(jià)。這些信息提示可以是內(nèi)在的(如顏色,、樣式,、規(guī)格等),也可以是外在的(如價(jià)格),。研究表明,,當(dāng)不存在或僅有較難理解的內(nèi)在信息提示時(shí),消費(fèi)者通常將無(wú)形的外在提示作為評(píng)價(jià)一個(gè)產(chǎn)品的替代指標(biāo)。例如,,當(dāng)缺乏其他信息提示時(shí),,可用價(jià)格來(lái)評(píng)價(jià)一種產(chǎn)品的質(zhì)量,即我們通常講的“便宜沒(méi)好貨,,好貨不便宜,。”外在信息提示包括由企業(yè)控制的提示(如產(chǎn)品質(zhì)量保證,、品牌信譽(yù))以及由第三方控制的提示(如政府所設(shè)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)定意見(jiàn)),。由于原材料的尋購(gòu)及廠址定位的政策是由生產(chǎn)企業(yè)作出的,因此原產(chǎn)國(guó)信息應(yīng)視為由企業(yè)控制的外在信息提示,。

        消費(fèi)者可能基于原產(chǎn)國(guó)信息對(duì)產(chǎn)品作出評(píng)價(jià),,并進(jìn)而影響其購(gòu)買決策,因此國(guó)際營(yíng)銷學(xué)家對(duì)產(chǎn)品的原產(chǎn)國(guó)效應(yīng)非常關(guān)注,。當(dāng)出現(xiàn)外國(guó)新市場(chǎng)時(shí),,對(duì)該市場(chǎng)上原產(chǎn)國(guó)形象的了解有助于營(yíng)銷者們作出明智決策。研究成果表明,,國(guó)家文化,、產(chǎn)品種類均對(duì)原產(chǎn)國(guó)形象及其效應(yīng)產(chǎn)生一定的影響,故應(yīng)采取相應(yīng)的營(yíng)銷策略,。另外,還應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)周期的不同階段及公司規(guī)模的大小,,實(shí)施不同的原產(chǎn)國(guó)營(yíng)銷策略,。

        通過(guò)不同文化中原產(chǎn)國(guó)效應(yīng)的對(duì)比研究表明,不同國(guó)家消費(fèi)者對(duì)外國(guó)產(chǎn)品的態(tài)度存在明顯的差別,。例如,,日本和美國(guó)消費(fèi)者的態(tài)度就有所不同。民族自豪感,、忠誠(chéng)及愛(ài)國(guó)主義精神均使消費(fèi)者對(duì)外國(guó)產(chǎn)品的態(tài)度產(chǎn)生一定的影響,。盡管日本產(chǎn)品的質(zhì)量并不一定最好,價(jià)格并不一定最低,,但日本消費(fèi)者通常都偏愛(ài)本國(guó)產(chǎn)品,。同樣,法國(guó)政府工業(yè)部公布的一項(xiàng)調(diào)查表明,,法國(guó)消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí)十分看重質(zhì)量和產(chǎn)地,,并且喜歡購(gòu)買國(guó)產(chǎn)商品。這份調(diào)查報(bào)告說(shuō),,在接受調(diào)查的2005名消費(fèi)者中有40%的人愿意在同類商品中用高于10%的價(jià)格來(lái)購(gòu)買國(guó)產(chǎn)貨,,他們認(rèn)為法國(guó)產(chǎn)商品質(zhì)量比其他國(guó)家,特別是西歐以外國(guó)家的產(chǎn)品質(zhì)量更好。而丹麥人則更講究商品的牌子,,并不在乎商品的產(chǎn)地,。因此,外國(guó)名牌中國(guó)制造的耐克,、阿迪達(dá)斯等品牌的運(yùn)動(dòng)鞋在丹麥?zhǔn)袌?chǎng)上銷路很好,。總之,,對(duì)于那些將其產(chǎn)品出口到歧視進(jìn)口貨的國(guó)家的外國(guó)公司來(lái)講,,應(yīng)淡化其產(chǎn)品的原產(chǎn)國(guó)形象,最好利用進(jìn)口國(guó)當(dāng)?shù)仄放泼麃?lái)促銷產(chǎn)品,。

        有證據(jù)表明,,一國(guó)的形象在不同國(guó)家的消費(fèi)者心中有所不同。例如,,美國(guó)人認(rèn)為德國(guó),、日本標(biāo)記的產(chǎn)品比法國(guó)標(biāo)記的產(chǎn)品好。這種差別起因于每一國(guó)家的特定經(jīng)濟(jì)環(huán)境,,抽樣特點(diǎn)及出口國(guó)公司從事的跨國(guó)營(yíng)銷行為的強(qiáng)度,。另外,中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為美國(guó)標(biāo)記的產(chǎn)品意味著超越的品質(zhì)及式樣,,因此美國(guó)公司可從強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的原產(chǎn)國(guó)形象的促銷活動(dòng)中獲益,。如果中國(guó)消費(fèi)者對(duì)某國(guó)制造的產(chǎn)品不感興趣,那么營(yíng)銷公司在中國(guó)推銷產(chǎn)品時(shí),,應(yīng)強(qiáng)化品牌意識(shí),,而不能以欠佳的原產(chǎn)國(guó)形象推銷產(chǎn)品。經(jīng)驗(yàn)表明,,有說(shuō)服力的產(chǎn)品及內(nèi)在提示可削弱欠佳的原產(chǎn)國(guó)形象所造成的不利影響,。


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