2025年4月,，市場監(jiān)管總局發(fā)布首個市場監(jiān)管行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——《自然人網(wǎng)店管理規(guī)范》（以下簡稱《管理規(guī)范》）,，推動構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者對自然人網(wǎng)店“統(tǒng)一入駐標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一運(yùn)營規(guī)則,、統(tǒng)一退出機(jī)制,、統(tǒng)一數(shù)據(jù)報送標(biāo)準(zhǔn)”的“四個統(tǒng)一”管理框架,，提高網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管科學(xué)化,、規(guī)范化水平,。

《管理規(guī)范》共八章,、四個附錄,，明確了網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者對自然人網(wǎng)店平臺入駐、運(yùn)營,、退出和數(shù)據(jù)報送等方面的要求,。一是統(tǒng)一入駐標(biāo)準(zhǔn)。在入駐環(huán)節(jié),，按照最小必要原則,，明確自然人網(wǎng)店入駐平臺時網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者采集信息的范圍,，便利自然人網(wǎng)店市場準(zhǔn)入。二是統(tǒng)一運(yùn)營規(guī)則,。在運(yùn)營環(huán)節(jié),，明確網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者對自然人網(wǎng)店運(yùn)營檢查、網(wǎng)店展示,、信息公示,、消費(fèi)者投訴、合規(guī)管理,、權(quán)利救濟(jì)等方面的管理要求,，督促自然人網(wǎng)店依法依規(guī)經(jīng)營。三是統(tǒng)一退出機(jī)制,。在退出環(huán)節(jié),，細(xì)化落實法定信息公示要求,，強(qiáng)調(diào)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。四是統(tǒng)一數(shù)據(jù)報送標(biāo)準(zhǔn)。明確網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者對自然人網(wǎng)店的信息記錄保存要求,，以及向市場監(jiān)管部門報送數(shù)據(jù)的要求,，為網(wǎng)絡(luò)交易智慧監(jiān)管奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

市場監(jiān)管總局將以《管理規(guī)范》出臺為契機(jī),，組織開展標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn),，推動行業(yè)實施應(yīng)用，營造良好的平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展生態(tài),。

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