國際公認的測試,、檢驗和認證機構(gòu)SGS為松下電氣設(shè)備(中國)有限公司(以下簡稱“松下電氣”)頒發(fā)商品售后服務(wù)“五星級”,、售后服務(wù)完善度“鉑金級”,、顧客滿意度“鉑金級”認證證書,。松下電氣獲得三項服務(wù)體系認證證書,,標志著松下電氣在追求卓越服務(wù)的道路上又邁出了堅實的一步,。
松下電氣CS運營經(jīng)理李震,、CS運營課孫洪敏,,SGS管理與保證事業(yè)群中北區(qū)總監(jiān)郭世同先生,、SGS管理與保證事業(yè)群華北區(qū)區(qū)域經(jīng)理鐘偉先生等出席了頒證儀式。
松下電氣始終堅守“服務(wù)就是心滿意足”的理念,,遵循“顧客滿意第一”的宗旨,,不斷提高顧客服務(wù)質(zhì)量,,為消費者提供稱心如意的專業(yè)服務(wù)。在本次評審中,,SGS專家組全面審核松下電氣在中國大陸地區(qū)銷售的一系列核心產(chǎn)品的售后服務(wù)能力,,涵蓋技術(shù)支持、維修服務(wù)管理,、顧客滿意度測評等多個環(huán)節(jié),,松下電氣在每一環(huán)節(jié)都表現(xiàn)出高水平的專業(yè)度和規(guī)范性,綜合表現(xiàn)符合認證的各項要求,,榮獲三項服務(wù)認證,。