值此國際消費者權(quán)益日之際,由湖州市南潯區(qū)民政局牽頭,SGS通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司(以下簡稱“SGS”)聯(lián)合多家機(jī)構(gòu)共同制定的湖州市南潯區(qū)地方技術(shù)性規(guī)范《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)正式實施。該《規(guī)范》高度提煉并整合了國內(nèi)現(xiàn)有養(yǎng)老標(biāo)準(zhǔn),吸收了省內(nèi)外先進(jìn)的養(yǎng)老管理服務(wù)經(jīng)驗,緊密結(jié)合南潯區(qū)域的獨特特色,同時融入智慧化手段,成功構(gòu)建了一套具有鮮明南潯辨識度的養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。
《規(guī)范》的出臺,標(biāo)志著南潯區(qū)在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域邁出了重要一步,對推動該區(qū)域養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義。它不僅有助于提升老年人生活的幸福美滿度,還能進(jìn)一步促進(jìn)社會和諧發(fā)展,為南潯區(qū)乃至更廣泛地區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)樹立了新的標(biāo)桿。
為何《規(guī)范》如此重要?
隨著我國老齡化程度的不斷加深,老年消費市場已成為消費經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。然而,養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的參差不齊一直是老年消費者權(quán)益保護(hù)的難點所在。《規(guī)范》的實施,正是為了解決這一長期存在的問題。它依照國務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見(國辦發(fā)〔2024〕1號)文件精神,為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供了明確的服務(wù)質(zhì)量要求和評價方法,助力構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系。這一體系的建立,將切實保障老年消費者的權(quán)益,守護(hù)銀發(fā)消費,引領(lǐng)極“質(zhì)”新生活,讓老年人在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中享受到更加安心、舒心和放心的服務(wù)。