SGS為樟宜機(jī)場(chǎng)頒發(fā)了機(jī)場(chǎng)客戶服務(wù)行業(yè)全球首張ISO/IEC 42001人工智能管理體系認(rèn)證證書,,此次認(rèn)證不僅標(biāo)志著樟宜機(jī)場(chǎng)在人工智能應(yīng)用管理方面達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求,,更彰顯了樟宜機(jī)場(chǎng)在人工智能安全保障領(lǐng)域已站在行業(yè)的前沿。
樟宜機(jī)場(chǎng)集團(tuán)在成功實(shí)施人工智能管理體系(AIMS)后,,在新加坡認(rèn)證理事會(huì)(SAC)的見(jiàn)證下,順利通過(guò)了SGS審核團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)格審核,,榮獲ISO/IEC 42001人工智能管理體系認(rèn)證證書,,其涵蓋范圍包括五個(gè)由人工智能驅(qū)動(dòng)的商業(yè)及與旅客相關(guān)應(yīng)用程序的安全開(kāi)發(fā)與部署:客戶生命周期價(jià)值(CLV)預(yù)測(cè)、產(chǎn)品推薦,、傾向預(yù)測(cè),、生成式AI搜索以及旅客中轉(zhuǎn)換乘估算。這些智能應(yīng)用管理程序和措施的實(shí)施,,極大地提升了樟宜機(jī)場(chǎng)的客戶服務(wù)及人工智能管理水平,。
SGS管理與保證事業(yè)群創(chuàng)新與數(shù)字信任保障業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Aymeric Riverieulx對(duì)此次合作給予了高度肯定,他表示:“我們非常榮幸能夠向樟宜機(jī)場(chǎng)集團(tuán)頒發(fā)機(jī)場(chǎng)客戶服務(wù)行業(yè)全球首張ISO/IEC 42001人工智能管理體系認(rèn)證證書,。這不僅是對(duì)樟宜機(jī)場(chǎng)在人工智能治理領(lǐng)域努力的認(rèn)可,,也將成為其未來(lái)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展、為客戶提供更優(yōu)質(zhì),、更安全人工智能服務(wù)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),?!?br/>
“在2024年,我們向獵戶星空頒發(fā)了SGS亞洲首張ISO/IEC 42001:2023認(rèn)證證書,,在2023年,,我們也為AI Clearing頒發(fā)了SGS首個(gè)(FDIS)ISO/IEC 42001證書。ISO/IEC 42001是國(guó)際公認(rèn)的人工智能管理體系標(biāo)準(zhǔn),,有助于各實(shí)體及社會(huì)利用不斷發(fā)展的技術(shù),,同時(shí)讓人工智能系統(tǒng)能夠合理地建立和運(yùn)行。樟宜機(jī)場(chǎng)此次獲得認(rèn)證,,充分彰顯了其團(tuán)隊(duì)以最安全,、最可靠的方式運(yùn)用這一前沿技術(shù)的堅(jiān)定決心?!?/p>