自2018年5月25日起,,《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR)正式生效,。根據(jù)GDPR相關(guān)要求,法國可能對個人權(quán)利和自由造成風(fēng)險的個人數(shù)據(jù)侵權(quán)行為必須通知法國數(shù)據(jù)保護機構(gòu)國家信息自由委員會(CNIL),,并采取措施來檢測安全事件,,進而認(rèn)定是否屬于數(shù)據(jù)泄露,。數(shù)據(jù)泄露是指個人數(shù)據(jù)的可用性、完整性或機密性喪失,,無論是意外還是惡意行為導(dǎo)致,。2024年3月27日,GDPR生效五年后,,法國CNIL制定并發(fā)布第一份個人數(shù)據(jù)泄露量化評估報告,,涵蓋2018年5月至2023年5月期間通報的17,483起數(shù)據(jù)泄露事件。
主要內(nèi)容如下:
一,、違規(guī)行為數(shù)量不斷增加
在2018年5月至2023年5月期間,,CNIL共收到了17,483起數(shù)據(jù)泄露通知。這個數(shù)字并不是實際的事件數(shù)量,,因為同一事件可能導(dǎo)致多次通知,。比如服務(wù)提供商受到一次黑客攻擊,并按照的GDPR規(guī)定向其客戶通報,,而客戶又會進行自己的通報,。
CNIL將同一來源的通知合并后進行統(tǒng)計分析,得出“向CNIL通報的數(shù)據(jù)泄露事件數(shù)量逐年增加”這一結(jié)論,。但無法判斷泄露事件數(shù)量的增加是因為個人數(shù)據(jù)隱私保護面臨的威脅增加,還是因為數(shù)據(jù)保護參與者更好地遵守了GDPR,。
二,、違規(guī)行為地域分布不均
法國境內(nèi)的個人數(shù)據(jù)泄露通知分布并不均勻。這些通知集中在法國中心法蘭西島地區(qū),,其次是上法蘭西和奧弗涅-羅訥-阿爾卑斯地區(qū),。
但并不能根據(jù)地區(qū)分布得出有關(guān)特定威脅或趨勢的相關(guān)結(jié)論。地理分布與區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)達(dá)程度有關(guān),,特別是企業(yè)總部的密度,。因為即使違規(guī)行為發(fā)生在地理上相距較遠(yuǎn)的分支機構(gòu),,數(shù)據(jù)泄露通知也是由數(shù)據(jù)控制者發(fā)出的。
三,、數(shù)據(jù)泄露通知的行業(yè)/領(lǐng)域分布
CNIL通報的違規(guī)行為中,,約三分之二來自私營部門,其中39%來自中小企業(yè),;公共部門占通知數(shù)量的22%,。
根據(jù)行業(yè)和領(lǐng)域進行細(xì)分,公共行政部門占18.1%,,專業(yè),、科學(xué)和技術(shù)活動占14.6%,人類健康和社會福利活動占11.8%,,金融和保險活動10.9%,,商業(yè)、汽車和摩托車修理占9%,,信息和通信活動占7.2%,,制造業(yè)占4.5%,其他服務(wù)業(yè)活動占4.3%,,行政和支持服務(wù)活動占4.3%,,教育行業(yè)占3.6%。
但是,,數(shù)據(jù)泄露通知的占比高不一定意味著遭受更多的數(shù)據(jù)泄露事件,,也不一定代表對個人數(shù)據(jù)的保護程度較低。因為,,某些領(lǐng)域存在大量的數(shù)據(jù)保護代表,,此外,對GDPR的考慮和應(yīng)用程度,、數(shù)據(jù)保護方面的撥款等都會對數(shù)據(jù)泄露通知數(shù)量產(chǎn)生影響,。檢測和處理能力的提升也會在事實上導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露通知數(shù)量的增加。
四,、數(shù)據(jù)泄露的原因
關(guān)于數(shù)據(jù)泄露的根源,,根據(jù)2018年至今的數(shù)據(jù)分析得出的結(jié)論,與GDPR實施4個月后的階段性評估以及CNIL年度報告中發(fā)布的中期評估中的結(jié)論一致,。
超過一半的數(shù)據(jù)泄露源自黑客攻擊,,其中勒索軟件排名第一,其次是網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊,。分析表明,,公共部門更容易受到網(wǎng)絡(luò)釣魚的影響,而私營部門則更容易受到勒索軟件的影響。設(shè)備丟失或被盜,、誤發(fā)和無意發(fā)布是數(shù)據(jù)泄露的其他最常見來源,。
目前,數(shù)據(jù)泄露正在出現(xiàn)兩大主要趨勢:一是惡意第三方的黑客攻擊和故意盜竊,;二是數(shù)據(jù)控制者內(nèi)部的一個或多個人員的無意錯誤,。
五、數(shù)據(jù)泄露通知
根據(jù)GDPR第33.1條,,如果發(fā)生個人數(shù)據(jù)泄露,,數(shù)據(jù)控制者應(yīng)盡快(如果可能的話)在發(fā)現(xiàn)(盡管一半的違規(guī)行為是在不到10小時內(nèi)被發(fā)現(xiàn)的,但組織發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為的平均時間為113天,,因為有的違規(guī)行為需要幾個月甚至幾年的時間才能被發(fā)現(xiàn))此事后72小時內(nèi)向主管監(jiān)管機構(gòu)通知相關(guān)違規(guī)行為,;未在72小時內(nèi)向監(jiān)管機構(gòu)發(fā)出通知的,則必須附有延遲的原因,。
有一半的通知是在這個時間范圍內(nèi)發(fā)出的,,75%的違規(guī)行為在11天內(nèi)得到通知。延遲通報的主要原因包括:一是對于法國數(shù)據(jù)保護委員會(CNIL)通報義務(wù)的不了解,,申報人可能在提交投訴或與其網(wǎng)絡(luò)安全保障公司取得聯(lián)系時才了解到這一義務(wù),;二是機構(gòu)希望等到具體證據(jù)和專家調(diào)查結(jié)果出現(xiàn)后再采取行動。
從CNIL的角度來看,,最好在72小時內(nèi)通報違規(guī)行為,,即使只能提供部分信息,之后還可以補充相關(guān)信息,;如果違規(guī)行為未被證實,,可以刪除信息。
無正當(dāng)理由,,未在72小時內(nèi)履行通知義務(wù)的,,構(gòu)成違反GDPR行為的,可能會受到CNIL的處罰,。此類違規(guī)行為將被處以1000萬歐元或公司年營業(yè)額2%的罰款,。如果數(shù)據(jù)控制者對違規(guī)行為的管理存在故意疏忽或有意隱瞞等情形,CNIL將對其采取相關(guān)制裁措施,。
六,、防止數(shù)據(jù)泄露的重要步驟
CNIL回顧說,為了防止導(dǎo)致個人數(shù)據(jù)泄露的違規(guī)事件,,以下幾點至關(guān)重要:一是從項目啟動開始就考慮安全性,;二是系統(tǒng)地采取保障數(shù)據(jù)安全的必要措施;三是定期對操作系統(tǒng),、應(yīng)用程序服務(wù)器或數(shù)據(jù)庫進行安全更新;四是定期向員工通報網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險和問題。
參考文獻:
1.https://iapp.org/news/a/cnil-releases-report-on-gdpr-compliance-since-its-enactment/
2.https://www.cnil.fr/fr/violations-de-donnees-personnelles-bilan-de-5-annees-de-rgpd
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